News

HelpDesk Centrum Zdalnej Edukacji

HelpDesk Centrum Zdalnej Edukacji

by Administrator Platformy Zdalnej Edukacji -
Number of replies: 0
  • Wsparcie techniczne związane z funkcjonowaniem Platformy Zdalnej Edukacji realizowane jest przez HelpDesk Centrum Zdalnej Edukacji.
  • Korzystając z Helpdesku użytkownik ma gwarancję, że problemem zajmie się odpowiednia osoba. 
  • Deklarowany czas reakcji wynosi do 48 godzin od momentu wysłania zgłoszenia, choć zwykle problemy rozwiązywane są na bieżąco w godzinach pracy Centrum.